Responsable du traitement

Le site AZATOUR appartient à Alexis RZG, responsable du traitement des données liées au site, 8 rue Lamarck, 75018 Paris, France. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à contact@azatour.com.

Données collectées et utilisation

Lorsque vous nous contactez, votre adresse électronique, les coordonnées communiquées et le contenu du message servent à répondre à votre demande, traiter un signalement ou examiner une proposition. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer le suivi des échanges relatifs au site ou, lorsque votre demande concerne un contrat, sur les mesures nécessaires à sa préparation ou à son exécution. La communication de ces informations est volontaire ; une adresse de réponse et les éléments utiles à votre demande sont nécessaires pour vous répondre.

Les journaux techniques du serveur peuvent contenir l’adresse IP, les dates et heures d’accès, les pages demandées et des informations sur le navigateur. Ils servent au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des abus, sur la base de notre intérêt légitime à protéger le service. Azatour ne propose pas de compte utilisateur et ne traite aucun paiement ni dossier de réservation.

Recherches et outils de voyage

Les critères saisis dans les formulaires — départ, destination, dates et voyageurs — restent sur la page Azatour. Le formulaire ouvre la rubrique adaptée de Monde du Voyage sans transmettre ces champs ; vous les renseignez à nouveau dans son moteur. Azatour ne les enregistre pas dans une base de données. Une destination présente dans l’URL peut toutefois figurer dans les journaux techniques du serveur.

Les montants du calculateur de budget et les cases de la checklist sont traités dans votre navigateur, sans compte ni enregistrement sur le serveur. Ces outils n’utilisent aucun stockage persistant. Le téléchargement du récapitulatif crée un fichier sur votre appareil ; l’impression et l’enregistrement PDF dépendent du navigateur. Une recharge de la page réinitialise les outils.

Cookies et publicité Google AdSense

Azatour utilise Google AdSense. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies ou d’autres identifiants pour diffuser des annonces, mesurer leur performance et limiter les abus. Les informations concernées peuvent inclure l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les interactions avec les annonces. Selon les autorisations données, la publicité peut être personnalisée à partir de votre navigation sur ce site ou sur d’autres sites.

Les traitements publicitaires et les traceurs soumis à consentement nécessitent votre accord préalable. Lorsqu’un message de consentement publicitaire vous est présenté, ses contrôles permettent d’accepter, de refuser ou de modifier vos choix. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le refus des traceurs optionnels ne remet pas en cause l’accès aux contenus éditoriaux.

Consultez l’utilisation des données des sites partenaires par Google, la politique de confidentialité de Google et Mes préférences publicitaires Google. Les réglages du navigateur permettent également de supprimer ou de limiter les cookies ; ils ne remplacent pas le choix de consentement sur le site.

Destinataires et transferts

Les données utiles au suivi des messages sont accessibles au propriétaire et aux prestataires techniques d’hébergement et de messagerie, dans la mesure nécessaire à leurs missions. Nous ne vendons pas les coordonnées reçues dans vos messages. Les services publicitaires traitent des données selon leurs propres conditions et les choix de consentement applicables.

Certains prestataires, notamment Google, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Leurs politiques précisent les lieux de traitement et les garanties encadrant ces transferts selon les mécanismes prévus par la réglementation.

Conservation et sécurité

Les messages sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande. Les journaux techniques sont conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du service. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour satisfaire une obligation légale ou établir, exercer ou défendre un droit. Les durées des cookies publicitaires sont précisées par les services concernés dans leurs informations de confidentialité et de consentement.

Des mesures techniques et organisationnelles visent à limiter l’accès aux données et à protéger leur confidentialité. Évitez de transmettre par simple e-mail un mot de passe, un numéro complet de carte bancaire ou une copie intégrale de pièce d’identité.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant, et définir des directives concernant vos données après votre décès.

Adressez votre demande à contact@azatour.com en précisant le droit concerné. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée dans les délais réglementaires, en principe sous un mois. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Services externes et mises à jour

Après l’ouverture d’un site externe par un lien ou une annonce, sa politique de confidentialité s’applique. Consultez-la avant de créer un compte, de payer ou de transmettre des informations. Cette politique peut être actualisée pour refléter l’évolution du site et des règles applicables.

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